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值机与选座
网上/手机/自助值机开放时间、选座规则与截止办理时间。
- 网上值机一般起飞前 24 小时开放，部分航司支持提前 48 小时
- 紧急出口及前排座位需在机场柜台办理并符合条件
- 国内航班建议起飞前 45 分钟完成值机与行李托运
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新加坡航空
Singapore Airlines
IATA SQICAO SIAStar Alliance新加坡
航司简介
全球最知名的五星级航空公司之一，以卓越服务和创新著称
成立: 1972主枢纽: SIN联盟: Star Alliance
新加坡航空（IATA 代码 SQ，ICAO 代码 SIA）是一家来自新加坡的航空公司，为Star Alliance联盟成员，主运营枢纽为SIN。
客服热线 +65-6541-3111访问官网
航司服务指南
🧳
行李额度
免费托运行李与随身行李额度，按舱位和票价类型区分。
- 经济舱通常免费托运 20kg，公务舱 30kg，头等舱 40kg
- 随身行李限 1 件，重量不超过 5kg、尺寸不超过 20×40×55cm
- 特价/折扣票可能不含免费托运行李，购票前请确认
✈️
客舱与餐食
客舱布局、座椅间距、机上餐食与娱乐服务。
- 提供经济舱、超级经济舱、公务舱（部分宽体机设头等舱）
- 国内干线提供餐食/点心，国际长途提供热餐与特殊餐预订
- 宽体机配备个人娱乐屏幕，可提前在线选特殊餐食
🛡️
退改签与特殊服务
退改签费率、特殊旅客服务与航班异常保障。
- 退改签费率按舱位（RBD）与距起飞时间梯度计算
- 提供无人陪伴儿童/老人、轮椅、小动物托运等特殊服务
- 航班延误取消时按规定提供餐食、住宿与改签保障
行李攻略
托运必看免费托运行李额、手提行李与逾重收费标准，以新加坡航空官方最新公告为准，出行前可拨打客服确认。
🧳免费托运行李额（国内航线）
| 舱位 | 免费额度 |
|---|---|
| Suites/头等舱 | 2 件 × 32 kg（或计件 2 件） |
| 公务舱 | 2 件 × 30 kg |
| 优选经济舱 | 2 件 × 25 kg |
| 经济舱 | 1 件 × 25 kg（部分航线 2 件 × 23 kg） |
🎒手提行李
2 件手提行李（合计 ≤7 kg），其中 1 件不超过 55×36×23cm，另 1 件小型个人物品。
⚖️逾重 / 超限收费
超重/超件按航线收费，一般 $100-300/件。 KrisFlyer 会员可通过官网提前购买额外行李额。
🏌️
高尔夫球具免费运输（经济舱以上），需提前预订。
🎹
小型乐器可带入客舱（占座行李需购票）。
💡行李打包与避坑贴士
- •新加坡航空 PPS Club 会员/KrisFlyer 精英会员可享额外行李额。
- •樟宜机场转机无需入境，免税品可直接带上后续航班。